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Crecimiento personal

#78| Conversaciones difíciles. Parte 3

Juan Vereecken 07/10/2020 6807 4

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Para tener una conversación difícil exitosa hay que saber cómo construirla y cómo ejecutarla. En este episodio te diremos cómo hacerlo.

Descarga la hoja de discusión del episodio aquí.

Temas destacados:

  • [1:38]: Un ABC para llevar a cabo una conversación difícil.
  • [7:44]: Mención resumida de los 5 pasos del ABC para tener una conversación difícil.
  • [9:28]: Planteamiento de cosas importantes y necesarias para hacer antes de convocar a una persona a tener una conversación difícil.
  • [16:17]: Punto número 1: Plantea el asunto.
  • [21:03]: Punto número 2: Declara el problema.
  • [22:45]: Punto número 3: Expresa claramente las expectativas que tienes respecto al otro.
  • [25:12]: Punto número 4: Busca una solución.
  • [30:48]: Punto número 5: Supervisar la solución.
  • [34:02]: Ese plan, uno aprende a hacerlo, no te va a salir perfectamente bien a la primera que lo hagas.

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Autor

Juan Vereecken

Juan Vereecken es presidente de Grupo LIDERE, organización que se dedica a desarrollar líderes. Como conferencista, ha viajado a todos los países de América Latina y además ha trabajado al lado del Dr. John C. Maxwell por más de 15 años, quien escribió el prólogo de su libro «Corazón de Campeón» y para quien lidera todas sus iniciativas en Latinoamérica, incluyendo este podcast.

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