Para tener una conversación difícil exitosa hay que saber cómo construirla y cómo ejecutarla. En este episodio te diremos cómo hacerlo.
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#286 | Desde Baby Boomers hasta Gen Z: Cómo conectar con todos sin dramas Juan Vereecken
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Temas destacados:
- [1:38]: Un ABC para llevar a cabo una conversación difícil.
- [7:44]: Mención resumida de los 5 pasos del ABC para tener una conversación difícil.
- [9:28]: Planteamiento de cosas importantes y necesarias para hacer antes de convocar a una persona a tener una conversación difícil.
- [16:17]: Punto número 1: Plantea el asunto.
- [21:03]: Punto número 2: Declara el problema.
- [22:45]: Punto número 3: Expresa claramente las expectativas que tienes respecto al otro.
- [25:12]: Punto número 4: Busca una solución.
- [30:48]: Punto número 5: Supervisar la solución.
- [34:02]: Ese plan, uno aprende a hacerlo, no te va a salir perfectamente bien a la primera que lo hagas.
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Autor
Juan Vereecken
Juan Vereecken es presidente de Grupo LIDERE, organización que se dedica a desarrollar líderes. Como conferencista, ha viajado a todos los países de América Latina y además ha trabajado al lado del Dr. John C. Maxwell por más de 15 años, quien escribió el prólogo de su libro «Corazón de Campeón» y para quien lidera todas sus iniciativas en Latinoamérica, incluyendo este podcast.
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